Relatiemanager Front Office Relatie manager Front Office Jij bent een representatieve, commerciële alleskunner die dé ontzorger is van collega's en klanten. Full-time / Part-time ABOUT THE JOB De spin in het web? Een commerciële duizendpoot? Zijn dat dooddoeners? Absoluut niet! Want onze relatiemanager Front Office is dit beestje in één! Je bent representatief, proactief en weet van nature de juiste toon te raken bij onze klanten en collega's. Klanten te woord staan die uiteenlopende financiële vragen hebben? Geen probleem! Je voelt haarfijn aan wat er leeft en waar de echte behoefte van de klant zit. Omdat je taken uiteenlopend zijn, werk je veel samen met het hele team en zijn jullie feilloos op elkaar ingespeeld. Samen maken jullie plannen, deadlines en bewaken deze! De financiële wereld saai? Echt niet! Bij Excellent Finance doen wij namelijk net even een stapje extra, om alle financiële zorgen bij onze klanten uit handen te nemen. Zo zorgen wij voor financiële rust. Hoe gaaf is het om iemand daarbij te helpen? YOUR Je staat midden in het bedrijf en bent het gezicht van Excellent Finance. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een commercieel effectieve klantreis met 9+ ervaring; Het ontvangst van klanten, zowel online als offline, ligt in jouw beheer als gastheer/vrouw; Jij herkent van nature commerciële signalen/behoeften van klanten en collega's van en weet dit om te zetten in actie; Je doet voorbereidende en ondersteunende werkzaamheden voor al onze adviseurs. Alles opdat het werk voor de adviseurs en simpeler en efficiënter verloopt; Administratieve werkzaamheden zoals stukken opvragen en dataverwerking in CRM- en adviessoftware; Beantwoorden en verwerken van inkomende e-mails, telefoontjes en Whatsappjes; Bewaken van deadlines en indien nodig het bijsturen van dossiers. Jij zorgt er ook voor dat jou collega's de 9+ ervaring voor de klant niet uit het oog verliezen; Ook intern is dankzij jou altijd alles Excellent voor elkaar! Zonder iets te vragen, heb jij het al geregeld voor jouw collega's. Excellent Finance loopt dankzij jou als een geoliede machine. Afgeronde organisatorische-opleiding hebt (MBO werk- en denk niveau); Jij bereid bent verschillende WFT diploma's te behalen; Goede communicatieve vaardigheden hebt, zelfstandig je werk kunt organiseren en houdt van aanpakken; Waarde hecht aan relatiebeheer, kwaliteit-gericht kan werken en goed zelfstandig kan werken Kunt multitasken: alles komt tegelijk binnen via telefoon, e-mail, bedrijfswhatsapp, kladbriefje of face-to-face. Jij kunt schakelen! Daarbij weet jij hoofd- en bijzaken prima te onderscheiden; Mee denkt met jouw klant en komt met haalbare & realistische oplossingen; Ingewikkelde materie in Jip-taal en Janneke kunt uitleggen aan klanten; Excellent bent met systemen zoals Elements, Hypotheekbond, Mailblue, maar ook Microsoft office en Adobe; Stressbestendig bent; deadlines leiden tot daadkracht, niet tot stress. Jij weet als een echte doorzetter goede prioriteiten te stellen om jouw tijd zo effectief mogelijk in te delen; Superleuke collega's minimaal 16 - 24 uur per week wilt zien. Meer uren beschikbaar? Ja graag! We zouden het leuk vinden om daarover in gesprek te gaan. Naast deze functie, hebben we namelijk nog andere functies binnen Excellent Finance waar we op zoek zijn naar nieuwe teamgenoten en in onze ideale wereld combineren we functies/rollen binnen onze teams. Wij vinden het belangrijk dat jij je betrokken voelt bij Excellent en dat je samen met het hele team het beste resultaat weet te bereiken. OUR Werken bij Excellent Finance heeft vele mooie voordelen.
GOAL
OFFER
Zo krijg je een goede bijdragen aan je pensioen, reis- en/of studiekostenvergoeding, goede korting op veel financiële producten, een flexibele werkplek, de gezelligste borrels & uitjes en een super veel doorgroeimogelijkheden. Daarnaast ontvang je een onbeperkte hoeveelheid vakantiedagen (Ja, dat heb je goed gelezen!)) en specifiek voor deze functie:
onbekend
| Functietitel | Commercieel Medewerker Binnendienst |
| Indicatie salaris (min – max] | 2100 – 3100 |
| Opleidingsniveau | MBO |
| Aantal uren (min – max) | 16 – 24 |
| Contactgegevens | onbekend , onbekend onbekend |
| Type contract | Vast |
| Branche | Banken/Financiële dienstverlening |
| Locatie | Den Helder, Noord-Holland,Nederland |
| Soliciteer direct | https://werkenbij.excellentfinance.nl/relatiemanager-front-office/nl |
Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.
Deel deze vacature
Redactie Nkactueel.nl
Wij verzamelen de nieuwste vacatures in Noordkop en omstreken. Ben jij op zoek naar werknemers en wil je jouw vacature hier plaatsen? Neem dan contact met ons op.
