Klantadviseur SnelStart 19-04-2024

Werken in Noordkop

 

Introductie vacature 

<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id

32-40 uur / Middelbaar Beroepsonderwijs / €2.371 - €4.347

32-40 uur / Middelbaar Beroepsonderwijs / Texel / €2.371 - €4.347

Op het grootste Waddeneiland van Nederland, Texel zijn we zoek naar versterking in ons klant contact center team. Kom jij bij ons werken?

Klanten van SnelStart voelen zich gehoord en welkom. Ze weten dat ze elke vraag aan onze klantenservice kunnen stellen. Hoe we dat doen? We stappen elke dag in de schoenen van onze klanten.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur zet je de klant centraal en ben je samen met je collega-adviseurs hét aanspreekpunt voor onze klanten. Via de telefoon, chat en e-mail sta je in contact met accountants, administratiekantoren en ondernemers. Je geeft antwoord op de meest uiteenlopende vragen op het gebied van boekhouden en onze software. Daarom kan je goed schakelen tussen de verschillende vraagstukken. De ene keer krijg je vragen over BTW aangiftes en facturen. De andere keer moeten er basis instellingen aangepast worden of je moet een update uitvoeren m.b.t. het boekhoudpakket.

Hoe zorgen we ervoor dat je onze klanten goed kunt helpen?

Om van jou de beste adviseur te maken word je goed ingewerkt. Je leert alles over onze software, hoe onze klanten de producten dagelijks gebruiken bij het boekhouden, en vooral wat klantgericht denken en werken écht betekent. Als bekroning op je inzet haal je binnen een jaar het diploma Basiskennis Boekhouden op onze kosten. Wij investeren in jou, investeer je ook in ons?

Wat bieden wij jou?

• Een maandelijks salaris o.b.v. 40u tussen €2.371,- en €4.347,-
• Genoeg vrije tijd want 30 vakantiedagen! (bij een 40u werkweek).
• Een goed geregeld pensioen en elke maand je vakantiegeld.
• Een laptop, zit-sta bureau en ergonomische stoel. In tijden als deze helpen we je met de uitrusting van je thuiswerkplek.
• Op kantoor hebben we heerlijke koffie, thee, elke dag vers fruit en noten.
• We vergoeden je reiskosten à 23 cent per/km bij een woonwerkafstand vanaf 10km. Daarnaast vergoeden we je bootkosten mocht je niet woonachtig zijn op Texel.
• Je krijgt toegang tot het platform SnelSlim, dé online omgeving waar jij jezelf middels trainingen en cursussen mag ontwikkelen.
• Misschien wel het belangrijkst: je krijgt er heel veel leuke collega's bij.

Wat neem jij mee?

• Heb je ervaring met boekhouden, ben je een kenner op het gebied van software systemen, of heb je ervaring als klantadviseur / helpdeskmedewerker? Dan sta je 1-0 voor;
• Je kunt je goed inleven in de klanten en je denkt in oplossingen;
• Je hebt een flexibele instelling;
• Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord -en geschrift.

SnelStart maakt innovatieve boekhoudsoftware waarmee we duizenden klanten helpen hun boekhouding te automatiseren. Dat doen we al meer dan 40 jaar, begonnen met een kantoor op Texel en sinds 2018 ook vanuit Alkmaar. We zijn een van origine familiebedrijf met grote ambities en dat merk je, er heerst een fijne familiecultuur op de werkvloer. Onze missie? Moeilijke dingen makkelijk maken. Daar zorgen we samen voor.
Screening maakt onderdeel uit van onze werving- en selectieprocedure. Onder screening wordt onder meer verstaan: het nagaan van ervaringen met justitie en/of politie en het natrekken van referenties.

Niks voor jou maar wel voor een vriend? Tip dan deze vacature!

Ik kan mijn creativiteit hier helemaal in kwijt.

Stap 1
Solliciteer

Want dat kunnen wij niet voor je doen. Of wat je zo leuk of interessant vindt aan SnelStart? Houd het kort, maak het jezelf gemakkelijk.

Vacature eisen

onbekend

 

Functietitel	Administratief Medewerker
Indicatie salaris (min – max]	2371 – 4347
Opleidingsniveau	MBO
Aantal uren (min – max)	32 – 40
Contactgegevens	onbekend , onbekend onbekend
Type contract	Vast
Branche	Sport/Recreatie/Toerisme
Locatie	Den Burg, Noord-Holland,Nederland
Soliciteer direct	https://www.werkenbijsnelstart.nl/vacatures/klantadviseur-texel

Past deze vacature in jouw straatje? Solliciteren kan nu eenvoudig. Wees er snel bij en hopelijk krijg je snel een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek.